Baccalauréat Professionnel Commerce

Filière 
Vente / Commerce
Niveau 
Baccalauréat professionnel [BACPRO]
Statut 
Apprentissage

Le titulaire du bac pro commerce est un employé commercial qui intervient dans tout type d’unité commerciale : sédentaire ou non, alimentaire ou non-alimentaire, spécialisé ou généraliste, en libre service ou en vente assistée, afin de mettre à la disposition de la clientèle les produits correspondants à sa demande.

Il exerce son activité sous l’autorité et l’encadrement d’un responsable de point de vente, de secteur, de rayon, du gérant ou du commerçant. Il est autonome dans la relation au client en entretien de vente.

Activités

  • Participer à l’approvisionnement,
  • Vendre, conseiller et fidéliser,
  • Participer à l’animation de la surface de vente,
  • Assurer la gestion commerciale attachée à sa fonction.

Organisation de la formation au CFA

Durée

  • En 3 ans après la troisième (1850 heures de formation au CFA)
  • Possibilité de formation sur 2 ans sous certaines conditions (1350 heures de formation au CFA)

Alternance

  • En seconde: 2 jours au CFA
  • En 1ère et Terminale: 1 semaine sur 2 au CFA

Contenu de la formation

Enseignement au CFA

  • Enseignements généraux : Maths, sciences, français, histoire-géographie, LV1 – LV2, PSE éducation civique, EPS, arts appliqués, éco-droit
  • Enseignements professionnels : Organisation et gestion commerciale d’une unité de vente, cadre économique et juridique de l’activité professionnelle, communication, montage de projets.

Activités en entreprise

  • Accueillir et informer le client ou l’usager,
  • Gestion des produits et gestion commerciale,
  • Vendre,
  • Animation commerciale,
  • Suivre, prospecter des clients ou contacter des usagers,
  • Conduire un entretien de vente…

Qualités attendues

  • Dynamisme et disponibilité
  • Honnêteté, serviabilité, politesse
  • Avoir le goût du contact, la capacité d’écoute et de communication
  • Bonne présentation, esprit commercial

Poursuite d’études

  • BTS Management des unités commerciales
  • BTS Négociation relation client