CAP Équipier polyvalent du Commerce

Le titulaire du diplôme « CAP Equipier polyvalent du commerce » exerce son activité au sein d'une unité commerciale qui distribue des produits et des services. Pour ce faire, il respecte les règles d'hygiène et de sécurité.

Son activité consiste à assurer la réception et le suivi des commandes et des colis . Il contribue à l'approvisionnement et à la mise en valeur de l'unité commerciale . Il accueille et accompagne le client tout au long de son parcours d'achat.

  • Organisation de la formation

    Durée
    En 2 ans après la troisième
    Possibilité de se former en un an sous certaines conditions
    Alternance
    3 jours au CFA par quinzaine (1 semaine 2 jours de cours / 1 semaine 1 jour de cours)
    840 heures de formation au CFA

  • Contenu de la formation

    Enseignements au CFA
    Enseignements généraux : Maths-sciences, français, histoire-géo, EPS, Langues, Arts appliqués, Économie-Droit.
    Enseignements professionnels : Approvisionnement, Réception, mise en stock et expédition des produits, Hygiène, Vente / Après-vente, Traçabilité des marchandises .
    Activités en entreprise
    Maintien du rayon en état de propreté / Transfert des produits de la réserve au rayon / Étiquetage des produits / Anticipation des ruptures / Accueil et information au client / Comptage des produits…

  • Qualités attendues

    Dynamisme et disponibilité
    Honnêteté, serviabilité, politesse
    Avoir le goût du contact, la capacité d’écoute et de communication
    Bonne présentation, esprit commercial

  • Poursuite d'études

    Bac Pro Commerce

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CAP EPC Équipier Polyvalent du Commerce